Soluzione AI automatizzata per operatori di centri commerciali
쇼봇 Shobot è una soluzione di automazione AI progettata specificamente per gli operatori di centri commerciali, in particolare per coloro che sono coinvolti nei servizi di agenzia per acquisti. Questo componente aggiuntivo gratuito per Chrome semplifica il servizio clienti generando risposte automatiche alle richieste, consentendo una gestione efficiente delle comunicazioni con i clienti. Gli utenti possono facilmente creare risposte per richieste complesse o messaggi di scuse, migliorando l'esperienza complessiva del servizio clienti.
Il programma si integra con varie piattaforme di shopping come Smart Store, Coupang, Ably e ZigZag, consentendo agli operatori di accedere a informazioni sui clienti e sui prodotti per risposte più accurate. Tra le funzionalità aggiuntive ci sono lo sviluppo continuo per l'integrazione con altre piattaforme come Taobao. Con i suoi aggiornamenti continui, Shobot mira a migliorare la propria funzionalità e supporto per gli operatori di centri commerciali.